Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 мая 2024 г.

1. Введение

Компания ООО "ФинАналитика" (далее – "мы", "нас" или "наш") уважает конфиденциальность ваших данных и стремится обеспечить максимальную защиту персональной информации. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – "Политика") определяет порядок обработки и защиты информации о физических и юридических лицах, использующих наш веб-сайт по адресу https://finanalytika.ru (далее – "Сайт") или услуги, предоставляемые нашей компанией.

Используя наш Сайт и услуги, вы соглашаетесь с практиками и условиями, описанными в настоящей Политике. Если вы не согласны с данной Политикой, пожалуйста, прекратите использование нашего Сайта и услуг.

2. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать следующие виды информации:

2.1. Персональные данные

Персональные данные, которые вы предоставляете нам напрямую при:

  • Регистрации аккаунта (имя, фамилия, электронная почта, номер телефона);
  • Оформлении заказа (контактная информация, платежные данные, информация о компании);
  • Заполнении контактных форм (имя, электронная почта, сообщение);
  • Подписке на рассылки (электронная почта);
  • Участии в опросах, конкурсах или исследованиях;
  • Коммуникации с нашей службой поддержки.

2.2. Данные об использовании

Мы автоматически собираем информацию о том, как вы взаимодействуете с нашим Сайтом, включая:

  • Информацию об устройстве (тип устройства, операционная система, версия браузера);
  • IP-адрес и сетевые данные;
  • Действия на Сайте (просмотренные страницы, время посещения, переходы между страницами);
  • Информацию из cookies и аналогичных технологий отслеживания;
  • Данные о местоположении (с вашего согласия).

2.3. Финансовая информация

При оплате наших услуг мы можем собирать информацию о платеже, включая:

  • Данные банковской карты (номер карты, срок действия, CVV-код);
  • Информацию о банковском счете;
  • Историю транзакций.

Обратите внимание, что мы не храним полные данные ваших платежных карт. Обработка платежей осуществляется через сертифицированные платежные системы, соответствующие стандартам PCI DSS.

3. Цели сбора и использования информации

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

  • Предоставление и улучшение наших услуг;
  • Обработка и выполнение заказов;
  • Коммуникация с вами по вопросам обслуживания клиентов;
  • Отправка уведомлений о статусе заказа и обновлениях сервиса;
  • Предоставление персонализированных рекомендаций и предложений;
  • Проведение маркетинговых кампаний (с вашего согласия);
  • Анализ использования Сайта для улучшения пользовательского опыта;
  • Выявление и предотвращение мошенничества и нарушений безопасности;
  • Выполнение юридических обязательств.

4. Cookies и аналогичные технологии

Наш Сайт использует cookies и аналогичные технологии отслеживания для сбора информации о вашем взаимодействии с нашими ресурсами.

4.1. Что такое cookies

Cookies – это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве и содержат определенную информацию о ваших предпочтениях и действиях на сайте.

4.2. Типы используемых cookies

Мы используем следующие типы cookies:

  • Необходимые cookies: требуются для функционирования Сайта и предоставления запрошенных вами услуг.
  • Функциональные cookies: позволяют Сайту запоминать ваши предпочтения и настройки.
  • Аналитические cookies: помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, что позволяет улучшать его работу.
  • Маркетинговые cookies: используются для отслеживания пользователей на различных сайтах с целью показа релевантной рекламы.

4.3. Управление cookies

Вы можете управлять настройками cookies через параметры вашего браузера. Большинство браузеров позволяют отклонять или принимать cookies, удалять уже существующие cookies или получать уведомления перед сохранением новых cookies.

Обратите внимание, что отключение некоторых cookies может повлиять на функциональность Сайта и качество предоставляемых услуг.

5. Передача информации третьим лицам

Мы можем передавать вашу информацию следующим категориям третьих лиц:

5.1. Поставщики услуг

Мы привлекаем сторонних поставщиков услуг для выполнения определенных функций от нашего имени, включая:

  • Платежные системы для обработки платежей;
  • Облачные хостинг-провайдеры для хранения данных;
  • Сервисы email-рассылок;
  • Аналитические сервисы для анализа использования Сайта;
  • Службы поддержки клиентов.

Мы передаем только ту информацию, которая необходима для выполнения конкретных функций, и требуем от всех поставщиков услуг соблюдения конфиденциальности и защиты ваших данных.

5.2. Юридические требования

Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону или в ответ на обоснованные запросы государственных органов (например, по решению суда или по запросу правоохранительных органов).

5.3. Защита прав

Мы можем раскрыть информацию для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав и безопасности наших пользователей или других лиц.

5.4. Бизнес-переходы

В случае слияния, приобретения или продажи активов, ваша информация может быть передана новым владельцам. Мы уведомим вас о такой передаче данных через электронную почту и/или заметное уведомление на нашем Сайте.

6. Международная передача данных

Ваша информация может быть передана и обрабатываться в странах, где расположены наши серверы или офисы наших партнеров, что может включать передачу данных за пределы Российской Федерации.

Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения безопасной передачи ваших данных и их защиты в соответствии с данной Политикой и применимым законодательством.

7. Защита данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, использования, раскрытия, изменения или уничтожения. Эти меры включают:

  • Шифрование передаваемых данных с использованием SSL-протокола;
  • Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников;
  • Использование межсетевых экранов и систем обнаружения вторжений;
  • Регулярные проверки и аудиты систем безопасности;
  • Физические меры безопасности для защиты серверов и офисных помещений.

Несмотря на принимаемые меры, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных, передаваемых через интернет. Мы рекомендуем вам принимать дополнительные меры для защиты своей личной информации, такие как использование надежных паролей и регулярное обновление программного обеспечения.

8. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, для которых они были собраны, включая выполнение юридических, бухгалтерских и отчетных обязательств.

Для определения соответствующего периода хранения мы учитываем объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования или раскрытия данных, цели обработки данных и возможность достижения этих целей другими средствами.

По истечении срока хранения мы безопасно удаляем или анонимизируем ваши данные.

9. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

  • Право на доступ: Вы можете запросить копию своих персональных данных, которые мы храним.
  • Право на исправление: Вы можете исправить неточные или неполные данные о себе.
  • Право на удаление: Вы можете потребовать удаления своих персональных данных при определенных обстоятельствах.
  • Право на ограничение обработки: Вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных в определенных случаях.
  • Право на переносимость данных: Вы можете запросить передачу ваших данных другому контроллеру данных.
  • Право на возражение: Вы можете возразить против обработки ваших персональных данных в определенных обстоятельствах.
  • Право отозвать согласие: Если обработка данных основана на вашем согласии, вы можете отозвать это согласие в любое время.

Для осуществления этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты [email protected] или по почтовому адресу, указанному в разделе "Контактная информация".

Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней. В некоторых случаях мы можем запросить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности.

10. Дети

Наш Сайт и услуги не предназначены для детей младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные от детей младше 18 лет. Если вы узнали, что ребенок предоставил нам персональные данные без согласия родителей или законных представителей, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления такой информации.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять нашу Политику конфиденциальности. Обновленная версия будет размещена на этой странице с указанием даты последнего обновления.

Мы рекомендуем регулярно проверять данную Политику на наличие изменений. Существенные изменения в Политике будут сопровождаться уведомлением пользователей через электронную почту или заметное уведомление на нашем Сайте.

Продолжая использовать наш Сайт и услуги после внесения изменений в Политику, вы принимаете эти изменения.

12. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы или предложения относительно нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • По электронной почте: [email protected]
  • По телефону: +1 380-320-9480
  • По почтовому адресу: 85409 Rowe Rapid East Sallieburgh, KS 78979

Для вопросов, связанных с защитой данных, вы также можете обратиться к нашему ответственному за защиту данных по адресу: [email protected]